Όροι Χρήσης — YourDomain

1) Ορισμοί & Ιδιοκτησία

Ο παρών δικτυακός τόπος (ο «Ιστότοπος», «Website», «Δικτυακός τόπος», καθώς και ονομασίες όπως «Maids.gr», «Maids», «The Maids») ανήκει στην εταιρεία Maids and Cleaning Services LLC με έδρα Florida, Lewis Turner Blvd Suite 1067, Fort Walton Beach, FL 32547 και στην Maids and Cleaning Back Office Services LLC, η οποία εκπροσωπείται νόμιμα από την MR MAIDS LTD (UK).

Στην «οικογένεια» του Mr.Maids υπάγονται και εποπτεύονται ιδιόκτητοι και μη ιστότοποι, ενδεικτικά: katharismos.gr, katharistries.gr, mr.maids, genikoikatharismoi.gr, officecleaning.gr, housecleaning.gr, oikiakivoithos.gr, maids.gr.

2) Τι είναι η Πλατφόρμα

Η ιστοσελίδα λειτουργεί ως διαδικτυακή πλατφόρμα που παρέχει, μέσω συνεργατών, υπηρεσίες καθαρισμού και οικιακής βοήθειας, συμβουλευτικές υπηρεσίες και εργαλεία σύγκρισης/αξιολόγησης επαγγελματιών για ιδιώτες και επαγγελματίες, καθοδηγούμενη από αμερικανικά πρότυπα καθαρισμού οικιακών και επαγγελματικών χώρων.

3) Χρήση της Πλατφόρμας & Επικοινωνία

Με τη χρήση της πλατφόρμας του Mr.Maids αποδέχεστε την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, μηνύματος και email από το YourDomain και/ή τους συνεργαζόμενους επαγγελματίες του δικτύου.

4) Online Κράτηση

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η ποιότητα εργασίας και η συνέπεια ραντεβού να αγγίζει το 98%+. Κάθε συναλλαγή για την παρεχόμενη υπηρεσία διενεργείται απευθείας μεταξύ πελάτη/χρήστη και επαγγελματία ή, κατόπιν συμφωνίας, με μεσολάβηση από το Mr.Maids αποκλειστικά για διευκόλυνση και των δύο πλευρών.

Δήλωση ευθύνης: Η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για την πληρωμή του συνεργάτη από τον χρήστη, ούτε για τον τρόπο εκτέλεσης της εργασίας από τον συνεργάτη.

5) Συμβάσεις μεταξύ Χρήστη & Συνεργάτη

Οποιαδήποτε σύμβαση/ιδιωτικό συμφωνητικό συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ Χρήστη και Συνεργάτη, με όρους που συμφωνούνται στο μεταξύ τους νομικό κείμενο. Κάθε συμβαλλόμενος οφείλει να διαβάζει προσεκτικά όλους τους όρους για αποφυγή παρερμηνειών/εξαπάτησης.

6) Ακύρωση Υπηρεσίας

Για ακυρώσεις επικοινωνείτε με το Mr.Maids διαδικτυακά ή τηλεφωνικά στο 2121055339. Με τη χρήση της πλατφόρμας αναγνωρίζετε και αποποιείστε κάθε αξίωσης/αποζημίωσης έναντι του Mr.Maids που μπορεί να προκύψει από τη χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών.

7) Τι προσφέρουμε

Στο Mr.Maids αξιολογούμε καθημερινά συνεργάτες ώστε να διασφαλίζουμε ποιότητα και αξιοπιστία. Οι «Συνεργάτες» μπορούν να δημιουργούν προφίλ υπηρεσιών, ενώ οι «Χρήστες» πλοηγούνται, ενημερώνονται και κάνουν κρατήσεις μέσω των εποπτευόμενων σημείων του δικτύου (YourDomain κ.ά.).

Το YourDomain και οι διαδικτυακοί τόποι που διαχειρίζεται δεν συμμετέχουν στη συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ Συνεργατών και Χρηστών. Όπου συμφωνηθεί και με έγγραφη συναίνεση, μπορεί να προτείνουμε/ενημερώσουμε/προγραμματίσουμε/ακυρώσουμε ραντεβού προς διευκόλυνση.

8) Σύστημα Αξιολόγησης

Δικαίωμα αξιολόγησης έχουν αποκλειστικά όσοι ολοκλήρωσαν εργασία με επαγγελματία που βρήκαν μέσω του Mr.Maids ή εποπτευόμενων ιστότοπων. Μπορείτε να αξιολογείτε θετικά ή αρνητικά. Στόχος: ουσιαστική εικόνα επίδοσης & αξιοπιστίας συνεργατών.

9) Τέλη & Όροι Πληρωμής

Η χρήση της πλατφόρμας είναι δωρεάν για Χρήστες που αναζητούν επαγγελματία. Ο Χρήστης πληρώνει απευθείας τον επαγγελματία, σύμφωνα με τη μεταξύ τους συμφωνία. Το YourDomain δεν φέρει καμία ευθύνη για την πληρωμή.

10) Αστική Ευθύνη & Πρότυπα Ποιότητας

Οι Συνεργάτες τηρούν τους κατά τόπους νόμους/κανόνες (ασφάλεια εργαζομένων, αστική ευθύνη, ποιότητα, συνέπεια). Το Mr.Maids ακολουθεί αμερικανικά πρότυπα καθαρισμού, ενημερώνει/εκπαιδεύει συνεργάτες και διατηρεί δικαίωμα άμεσης διακοπής συνεργασίας χωρίς προειδοποίηση σε περιπτώσεις καταγγελίας ή μη συμμόρφωσης.

11) Διαφορές & Δικαιοδοσία

Χρήστης – Συνεργάτης: αρμόδιο δικαστήριο το διοικητικό ή πολιτικό εφετείο της περιφέρειας όπου εκτελείται το έργο.

Mr.Maids – Τρίτοι: αρμόδιο το κατά τόπον δικαστήριο στη φυσική έδρα του Mr.Maids.

12) Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφάλεια Συναλλαγών

Η συλλογή, τήρηση, επεξεργασία και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων διενεργείται σύμφωνα με τον GDPR και την κείμενη νομοθεσία. Διαβάστε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων. Αναγνωρίζουμε ότι η ασφάλεια συναλλαγών είναι κρίσιμη· πληρωμές/συναλλαγές πραγματοποιούνται εκτός πλατφόρμας, απευθείας μεταξύ Χρήστη και επαγγελματία· ο Ιστότοπος δεν φέρει ευθύνη.

13) Προσωπικές Πληροφορίες Ταυτοποίησης

Ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία όπως όνομα, email, ταχ. διεύθυνση, τηλέφωνο όταν τα παρέχετε οικειοθελώς (π.χ. φόρμα ενδιαφέροντος). Μπορείτε να πλοηγηθείτε ανώνυμα· όμως η μη παροχή στοιχείων μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες.

14) Δικαίωμα Διαγραφής

Παρέχεται δυνατότητα διαγραφής προσωπικών δεδομένων. Υποβάλετε αίτημα εδώ: Αίτημα Διαγραφής.

15) Cookies

Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για λειτουργικούς σκοπούς και ανώνυμα στατιστικά. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser να τα αρνείται ή να ειδοποιεί όταν αποστέλλονται. Σε αυτή την περίπτωση ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην δουλεύουν σωστά.

16) Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

• Βελτίωση εξυπηρέτησης: αποτελεσματική ανταπόκριση σε αιτήματα/υποστήριξη.
• Βελτίωση ιστοσελίδας: συνεχής αναβάθμιση βάσει ανατροφοδότησης.
• Επικοινωνία: περιοδικά emails μόνο με νόμιμη βάση (απάντηση σε αίτημα ή ρητή εγγραφή).

(Ο παρών θα εμφανίζει πάντα αυτόματα το τρέχον domain. «Μαμά» εταιρεία: MR MAIDS LTD (UK), Company No: 15850625.)

Χρήσιμα

Όλες οι Υπηρεσίες · Κράτηση · Επικοινωνία · FAQ

Τελευταία ενημέρωση: —